Macht das Kundenerlebnis zum Kinderspiel

Macht das Kundenerlebnis zum Kinderspiel

Kinderspiel ist einfach, ohne komplizierte Abläufe, kreativ, aber trotzdem simpel. Manchmal reicht schon ein Karton, ein Stück Schnur oder ein Tuch. Im Vordergrund steht der Spaß und die Freude am Handeln. Was hat das mit Themen wie Kundenservice oder mit dem...

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