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by Kristin Rosenow | Jan. 30, 2024 | Blog, Contactcenter

Wie Self-Service in CRM und Contact Center integriert und so das Kundenerlebnis neu gestaltet werden kann.   In der heutigen Welt, in der Kommunikation und Kundenservice oft das beste sind, um sich vom Wettbewerb abzuheben, suchen Unternehmen nach...
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by Detlev Artelt | März 29, 2021 | Blog

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Schnell, individuell und immer erreichbar: Mit MCA UC und Omnichannel-Contact Center im automobilen Kundenservice

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