Kundenzentrierte Organisationsentwicklung

Kundenzentrierte Organisationsentwicklung

So gewinnt man im Wettlauf um die Zukunft Längst stecken wir mitten drin in einer Hochgeschwindigkeitswirtschaft. Permanente Vorläufigkeit wird zur Normalität. Überleben werden in diesem Kontext nur Unternehmen, deren organisationale Strukturen sich adaptiv darauf...
Ein traumhaftes Kundenerlebnis

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Alle sind sich einig: Den Unternehmen, die perfekten Kundenservice leben und erlebbar machen, gehört die Zukunft. Ebenso einig ist man sich in Fachkreisen darüber, dass Digitalisierung, Automatisierung, Big Data und Analyse die Basis für traumhafte Customer...
Per Video ins Surfcamp

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Freshsurf, Surfcamp und Surfschule auf Fuerteventura, setzt auf Videokonferenzlösungen von Logitech, um mit Gästen, Partnern und potentiellen Mitarbeitern zu kommunizieren. Unter dem Dach der „New Work“ verändern sich unsere Arbeitswelten derzeit grundlegend. Flexible...

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