by Kristin Rosenow | Nov. 28, 2023 | Blog, Kundenservice, Unified Communications
Wir haben es heute mit anspruchsvollen Kunden zu tun, die auf verschiedensten Kanälen kommunizieren und Top-Kundenservice als State-of-the-art gewöhnt sind. Diese Kunden wünschen sich – nein sie erwarten – einfache Kommunikationswege für den Austausch mit der...
by Detlev Artelt | Juni 17, 2021 | Blog, Homeoffice, Kollaboration, Kollaboration, Neuwork, Unified Communications
In den letzten Jahren haben Unternehmen begonnen, sich mit den verschiedenen Vorteilen der Mobilität und der „Work anywhere“-Landscape auseinanderzusetzen. Dabei wurde insbesondere Remote-Arbeit zunehmend beliebter. Eine Umfrage von FlexJobs und Global Workplace...
by Detlev Artelt | Aug. 17, 2020 | Blog, Technologie, Unified Communications
SO KOMMUNIZIEREN UNTERNEHMEN HEUTE: DIGITAL, EFFIZIENT UND RECHTSSICHER Die Zeichen der Zeit stehen ganz klar auf digitaler Kommunikation. In der IP-Welt sind deshalb moderne Dokumentenaustauschsysteme gefragt, die den Transfer von Dokumenten vereinfachen und...
by Detlev Artelt | Mai 4, 2020 | Blog, Unified Communications
Die Corona-Krise hat Tausende ins Homeoffice verbannt und soziale Kontakte auf ein Minimum reduziert. Die Nutzung von Apps und Plattformen für Video-Kommunikation ist daher auf ein Rekordmaß angestiegen. Menschen nutzen Videotelefonie und Konferenzen nicht nur für die...
by Detlev Artelt | Apr. 27, 2020 | Blog, Einfach Anders Arbeiten, Unified Communications
Wirkliche, echte Dorfgemeinschaften mit ausgeprägtem Zusammenhalt sind rar geworden in unserer Zeit. Die Rolle des Individuums wurde in den letzten Jahren immer mehr in den Vordergrund gehoben, die Leistung des Einzelnen zählt mehr...
by Katharina Wiese | Apr. 7, 2020 | Blog, Einfach Anders Arbeiten, Unified Communications
Die Maßnahmen zur Eindämmung der Pandemie betreffen uns alle und schränken uns in unserem täglichen Leben stark ein. Um dennoch effizient arbeiten zu können, sollten alle Berufsgruppen, denen es möglich ist, im Homeoffice arbeiten. Für viele ist das nur eine kleine...
