von Detlev Artelt | Okt 29, 2014 | Sprache, Unified Communications
Viele Unternehmen versuchen stetig ihren Service weiter zu verbessern, um ihre Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen vollkommen zufrieden zu stellen. Die stetig wachsende Konkurrenz macht es allerdings vielen schwer, wettbewerbsfähig zu bleiben. Die CASERIS GmbH...
von Detlev Artelt | Mai 1, 2014 | Referenzen
Yachturlaub ist etwas ganz besonderes. Die Freiheit genießen, dorthin zu segeln, wohin man will und sich den Wind um die Nase wehen lassen – das ist Urlaub, wie er sein soll. Die richtige Yacht für den Traumurlaub zu finden ist aber nicht einfach, denn Charteranbieter...
von Detlev Artelt | Dez 17, 2013 | Referenzen
Sprachtechnologie und Spracherkennung werden bisher vor allem im industriellen und im unternehmerischen Umfeld genutzt. Im Bereich Unified Communications beispielsweise wird so die Kommunikation vereinfacht und effektiver gestaltet. Die Interaktion mit dem Nutzer...
von Detlev Artelt | Okt 22, 2013 | Events
Sprachtechnologie in Unternehmen richtig einsetzen In viele Unternehmensbereichen haben Lösungen im Berech der Sprachtechnologie bereits Einzug gehalten. Sei es im Service Center, beim Passwort-Reset, im Contact Center oder auch bei der Bedienung von von ITK-Systemen....
von Detlev Artelt | Mai 22, 2013 | Events
Call Center Innovations Tour 2013 beflügelt innovative Gedanken! Zum 7. Mal in Folge findet im Juni die Call Center Innovations Tour (CCIT) statt. 2013 lockt sie die Besucher mit drei kompakten Konferenztagen an drei Terminen in Deutschlands beliebteste Städte:...
