by Detlev Artelt | Aug. 25, 2015 | News, Smarter Working, WebRTC
In den vergangenen Wochen haben wir einige Male über das Thema WebRTC (Web Real-Time Communication, deutsch „Web-Echtzeitkommunikation“) und dessen Möglichkeiten berichtet. Angefangen mit der ersten TaskForce: Diese wurde bereits in 2014 gegründet und hilft seitdem...
by Detlev Artelt | Nov. 14, 2014 | Events, Smarter Working
Treffpunkt Zukunft – der eco Kongress lädt ein Am 19. November 2014 startet der eco Kongress in Köln und lädt alle Interessierten herzlich dazu ein, sich über Neuheiten sowie innovative Technologien im Web 4.0 zu informieren und in netter Runde gemeinsam zu...
by Detlev Artelt | Okt. 7, 2014 | Events, News
Die TOP 10 Praxistipps Kundenkommunikation Neue Lösungen und Ansätze in der Kundenkommunikation erscheinen regelmäßig, doch welches Unternehmen setzt welche innovative Lösung heute bereits ein. Die Publikation PRAXISTIPPS Kundenkommunikation berichtet jährlich über...
by Detlev Artelt | Sep. 3, 2014 | Events, WebRTC
Echtzeitkommunikation ist das Schlagwort und WebRTC (Web Real-Time Communication) der technische Fachbegriff dazu. Egal von welchem Gerät einfach nur mit Hilfe des Browsers zu kommunizieren, wird viele Geschäftsprozesse und den gesamten Kundenservice verändern. Bye...
by Detlev Artelt | Mai 20, 2014 | Events
Welcher Tipp ist Ihr Favorit? Seit vier Jahren erscheinen die „PRAXISTIPPS Kundenkommunikation“ jährlich. Mittlerweile sind so 200 gelungene Beispiele für die Kundenkommuikation erschienen, die die aixvox GmbH gemeinsam mit den unterstützenden Firmen und...