by Detlev Artelt | Sep 9, 2015 | Cloud Computing, Technologie, Unified Communications
Microsoft Lync / Skype4Business, gerade in Kombination mit Exchange und/oder SharePoint, bietet mannigfaltige Möglichkeiten, um mit Mitarbeitern oder externen Partnern, die auch über einen Lync-Account verfügen, effizient zusammenzuarbeiten. Ob Chat, Telefonie,...
by Detlev Artelt | Jul 3, 2015 | Events
Heiße Temparaturen und ein ausgiebiges Business-Frühstück – das gibts am 30. Juli von 8:15 bis 10:30 Uhr in Aachen. Verbunden mit Fachwissen aus der Branche und interessanten Vorträgen, steht einem guten Start in den Tag nichts mehr im Wege. Melden Sie sich...
by Detlev Artelt | Jun 17, 2015 | Cloud Computing, Contactcenter, Events
Die Anforderungen an ein Service Center sind in den letzten Jahren vielschichtiger und komplexer geworden. Social Media, Online-Zusammenarbeit, Video, Chat – es gibt bereits eine Vielzahl an Kommunikationskanälen, auf die der „moderne“ Kunde zugreift....
by Detlev Artelt | Apr 29, 2015 | Technologie, Unified Communications
Im deutschen TV-Alltag gehören Produktionen wie „Rach, der Restauranttester“, die Krimiserie „Wilsberg“ oder „die Auswanderer“ zum täglich Brot. Die Kölner Fernsehproduktionsgesellschaft Eyeworks, welche pro Jahr ca. 16.000 Minuten Fernsehprogramm für...
by Detlev Artelt | Apr 21, 2015 | Cloud Computing, News
Bis vor knapp 15 Jahren war Deutschland noch vollkommen wolkenfrei. Erst im neuen Jahrtausend entdeckten auch deutsche Unternehmen das volle Potential von Cloud Computing & Co. Vor allem die Akzeptanz sowie die Nutzung von Cloud-Anwendungen verzeichnen ein...
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