by Detlev Artelt | Juli 7, 2015 | Technologie
Patienten mit schweren Herzerkrankungen kann mit Implantaten – wie Herzschrittmachern, Defibrillatoren, Herzmonitoren oder CRT-Geräten – wirksam geholfen werden. Der Hersteller Medtronic GmbH aus Meerbusch bietet für seine Geräte einen anwenderfreundlichen...
by Detlev Artelt | Mai 20, 2015 | Sprache, Technologie
Sprachlos? Kommunikationsbarrieren ade Was tun, wenn die eigene Stimme zur Kommunikation nicht ausreicht? Genau so ging es der kleinen Lisa, deren Behinderung sich auch auf ihre Sprachfähigkeit auswirkt. Dank des Stands der Technik bedeutet dies heutzutage jedoch...
by Detlev Artelt | Mai 13, 2015 | Kundenservice
Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten oder Dienstleistungen stehen im Internet vor der Herausforderung, dass umfangreiche Texte kaum gelesen werden. Die nächste Problematik ist die Glaubwürdigkeit: Jeder kann eine Webseite online stellen und dort alles...
by Detlev Artelt | März 11, 2015 | Contactcenter, Kundenservice, Unified Communications
Kurzberatung – Telekommunikation: Mit minimalem Aufwand ein maximales Ergebnis Jeder kennt sie, viele sind von ihnen immer wieder begeistert – den Crocs. Seit mehr als einem Jahrzehnt sind die Crocs als Sandalen, Clogs oder auch Turnschuhe für Groß und Klein aus den...
by Detlev Artelt | Feb. 19, 2015 | Contactcenter
Outsourcer verbessert mit Altitude uCI das Management standortübergreifender Kampagnen „Altitude Software stellt nicht nur hervorragende Technik zur Verfügung, die Altitude-Teams waren auch am gesamten Designprozess beteiligt. Ich muss schon sagen, sie sind wirklich...
