by Detlev Artelt | Sep 3, 2014 | Events, WebRTC
Echtzeitkommunikation ist das Schlagwort und WebRTC (Web Real-Time Communication) der technische Fachbegriff dazu. Egal von welchem Gerät einfach nur mit Hilfe des Browsers zu kommunizieren, wird viele Geschäftsprozesse und den gesamten Kundenservice verändern. Bye...
by Detlev Artelt | Mai 23, 2014 | News
Was ist Präsenzmanagement? In einem Online Meeting aus der Reihe Einfach Anders Arbeiten das unter der Moderation von Gunnar Sohn und Hannes Schleeh stattfand, wurden die Grundlagen von Präsenz sowie deren verschiedene Ausprägungen erläutert. Der Einsatz von...
by Detlev Artelt | Mai 20, 2014 | Events
Welcher Tipp ist Ihr Favorit? Seit vier Jahren erscheinen die „PRAXISTIPPS Kundenkommunikation“ jährlich. Mittlerweile sind so 200 gelungene Beispiele für die Kundenkommuikation erschienen, die die aixvox GmbH gemeinsam mit den unterstützenden Firmen und...
by Detlev Artelt | Okt 8, 2013 | Allgemein
Flexible working with a cloud-based communication? Is this the future of work or just the idea of the manufacturer? In a round of high-profile independent consultants, Detlev Artelt will discuss these questions with representatives from Microsoft (Mark Weisbrod) ,...
by Detlev Artelt | Okt 8, 2013 | Events
Flexibles Arbeiten mit einer Kommunikation aus der Wolke? Ist das die Zukunft der Arbeit oder nur die Idee der Hersteller? In einer hochkarätigen Runde diskutiert der unabhängige Berater Detlev Artelt mit den Vertretern von Microsoft (Markus Weisbrod), Siemens (Jan...
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