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Chatbots schlafen nie!

Chatbots schlafen nie!

by Katharina Wiese | Okt. 10, 2018 | Blog, Contactcenter, Kundenservice, Technologie

Im Customer Service geht es um Convenience, Einfachheit, Zeitersparnis. Sonst nichts. Call Center haben lange dieses Kundenbedürfnis sehr gut erfüllt. Anstatt per Durchwahl einen Sachberater anzurufen oder anzuschreiben, waren Call Center als zentrale Anlaufstelle...

iPad 3 – Kommt SIRI und die komfortable Fernbedienung?

by Detlev Artelt | Feb. 16, 2013 | Blog

Es mehren sich die Berichte, dass nicht „der Bauer“ sondern Apple „im Märzen neue Rössle einspannt“. Zugpferd iPad soll mit neuen Funktionen und der sagenumwobenen Spracherkennung SIRI in den Stall kommen. Damit diese wunderbare Technologie...

Speaking is sooooo much easier than typing – aixvox @ Mobile Voice Conference

by Detlev Artelt | Jan. 26, 2013 | Allgemein

Speech as an input medium booms  at the moment thanks to Apples SIRI. In march there will take place one of the most important international events concerning speech technology: the Mobile Voice Conference (http://www.mobilevoiceconference.com/) [custom_frame_left...
Sprechen ist sooooo viel einfacher als Tippen – aixvox auf der Mobile Voice Conference

Sprechen ist sooooo viel einfacher als Tippen – aixvox auf der Mobile Voice Conference

by Detlev Artelt | Jan. 26, 2012 | News

Dank SIRI von Apple hat Sprache als Eingabemedium im Moment Hochkonjunktur. Hierzu findet im März in San Francisco mit der Mobile Voice Conference (http://www.mobilevoiceconference.com/) eine der wichtigsten, internationalen Veranstaltungen statt. [custom_frame_left...

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