von Detlev Artelt | Dez 22, 2015 | Headsets, Unified Communications
Das Ende des klassischen Büros Arbeiten im Büro von 9 to 5? Glaubt man den Zukunftsforschern, hat sich dieses Modell bereits überlebt. Bis 2020 werden 80% der Arbeitskräfte in Deutschland, Frankreich und Großbritannien nicht mehr an festen Standorten zu herkömmlichen...
von Detlev Artelt | Okt 13, 2015 | Headsets, Kundenservice, Technologie
Das Rad nicht neu erfinden – aber mit Rat und Tat zur Seite stehen! Die Vorteile einer Autovermietung kennt jeder. Je nach ihrem aktuellen Bedarf wählen Sie aus einem umfangreichen Angebot: den LKW zu einem Umzug – das Cabrio für ein luftiges Wochenendvergnügen – den...
von Detlev Artelt | Feb 21, 2013 | Events
Mit Guided Tours den Überblick behalten Mit mehr als 250 Ausstellern ist die CCW die Leitveranstaltung für Kundenservice und Contact Center. Bei dieser Vielfalt die Übersicht zu behalten und genau den oder die Aussteller zu finden, die interessante Informationen zu...
![PRAXISTIPPS Kundenkommunikation – die NEUEN 50 Tipps sind da!]()
von Detlev Artelt | Sep 26, 2012 | News
Was hat ein Yachtcharter Unternehmen mit Spracherkennung zu tun, wozu braucht ein Zahnarzt Unified Communications und wie kann man schon durch kleine Änderungen Contact Center effizienter gestalten? Diese und noch weitere Fragen beantworten die neuen PRAXISTIPPS...
von Detlev Artelt | Dez 15, 2009 | News
Das Warten hat sich gelohnt! Pünktlich zu Weihnachten erscheint der neue voice compass (R)Evolution in der Kommunikation. Auf mehr als 780 Seiten bietet das Fachbuch verständliche Informationen und Erklärungen rund um Sprach- und Kommunikationsanwendungen, Unified...
