by Detlev Artelt | Okt. 7, 2014 | Events, News
Die TOP 10 Praxistipps Kundenkommunikation Neue Lösungen und Ansätze in der Kundenkommunikation erscheinen regelmäßig, doch welches Unternehmen setzt welche innovative Lösung heute bereits ein. Die Publikation PRAXISTIPPS Kundenkommunikation berichtet jährlich über...
by Detlev Artelt | Sep. 3, 2014 | Events, WebRTC
Echtzeitkommunikation ist das Schlagwort und WebRTC (Web Real-Time Communication) der technische Fachbegriff dazu. Egal von welchem Gerät einfach nur mit Hilfe des Browsers zu kommunizieren, wird viele Geschäftsprozesse und den gesamten Kundenservice verändern. Bye...
by Detlev Artelt | Okt. 8, 2013 | Events
Flexibles Arbeiten mit einer Kommunikation aus der Wolke? Ist das die Zukunft der Arbeit oder nur die Idee der Hersteller? In einer hochkarätigen Runde diskutiert der unabhängige Berater Detlev Artelt mit den Vertretern von Microsoft (Markus Weisbrod), Siemens (Jan...
by Detlev Artelt | Okt. 5, 2012 | Events
Auf der Fachkonferenz der Voice + IP stehen den Besuchern auch in diesem Jahr wieder Branchenexperten aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verbänden Rede und Antwort zu Themen wie Unified Communication, Saas oder auch VoIP. Für den zweiten Tag der Voice + IP ist in...
by Detlev Artelt | Okt. 5, 2012 | Allgemein
This year again, at the symposium of the Voice + IP, industry experts from economy, science and federations will be present to answer any questions the visitors might have on topics like unified communications, Saas or VoIP. In collaboration with the eco association...
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