Sprachtechnologie in Unternehmen richtig einsetzen
In viele Unternehmensbereichen haben Lösungen im Berech der Sprachtechnologie bereits Einzug gehalten. Sei es im Service Center, beim Passwort-Reset, im Contact Center oder auch bei der Bedienung von von ITK-Systemen. Die Nutzung von Sprachtechnologie auf mobilen Endgeräten hat die Nachfrage zu neuen und einfach bedienbaren Lösungen verstärkt. Aber bei der Erstellung von Lösungen mit Sprache gilt es einiges zu beachten: Abläufe, Programmierung und typische Verfahren unterscheiden sich deutlich von Lösungen und Interaktionen, die ohne Sprache arbeiten.
In Zusammenarbeit mit der Technischen Akademie Esslingen und der Gesellschaft für Informatik (GI) referiert Detlev Artelt über die Möglichkeiten und Lösungen, die Sprachtechnologie für Unternehmen bietet. Das praxisorientierte Seminar verschafft den Teilnehmern anhand vieler Beispiele und Übungen einen Überblick, zeigt die typischen Stolpersteine auf und sorgt für ein tiefer gehendes Verständnis der Sprachtechnologie.
[message type=“simple“] Die Fakten
Wann: Montag 2. und Dienstag 3. Dezember 2013, jeweils 9.00 – 12:15 und 13:45- 17:00 Uhr
Wo: Technische Akademie Esslingen e.V., An der Akademie 5, 73760 Ostfildern (Anfahrtsplan)
Kosten: 950 Euro (im Preis enthalten sind Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausenverpflegung)
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Das Seminar
Grundlage für erfolgreiche Projekte ist die Kenntniss der drei großen Bereiche in der Sprachtechnologie: Spracherkennung – Sprachsynthese – Sprachbiometrie. Lernen Sie, wie diese richtig und effizient eingesetzt werden können und welche Lösungen ihnen dabei ein Hilfe sind.
Inhalt des Seminars:
- Einführung und Grundlagen zu Sprachtechnologie
- Überblick der 3 Sprachtechnologien
- Beispiele und Praxis zu Spracherkennung (Sprache zu Text)
- Beispiele und Praxis zu Biometrie der Sprache (Personenerkennung
- Beispiele und Praxis zu Sprachsynthese (Text-to-Speech)
- typische Verfahren und Anwendungen
- Nutzung am Telefon und auf mobilen Endgeräten
- Voice User Interface Design
- Multimodale Anwendungen mit Sprache und GUI
Ablauf
Anhand von Beispielen und kleineren Aufgaben, erlernen Sie zudem praxisorientiert eigene Systeme zu konzeptionieren und Probleme in der Verwendung von Sprachtechnologien frühzeitig zu erkennen. Zudem erhalten Sie einen Überblick zu relevanten Produkten am Markt.
Zugabe
Damit Sie sich auch über das Seminar hinaus mit dem Thema und seinen Facetten beschäftigen können, erhält jeder Teilnehmer zusätzlich zu den Seminarunterlagen auch eine Ausgabe des voice compass (R)Evolution in der Kommunikation.
Der Veranstalter
TAE oder die Technische Akademie Esslingen ist die Akademie für Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaft und Verwaltung in Baden-Württemberg.
Aktuelles Fachwissen und praktisches Können für Ihren beruflichen Erfolg: Die Technische Akademie Esslingen (TAE) mit Sitz in Ostfildern – nahe der Landeshauptstadt Stuttgart – macht Fach- und Führungskräfte fit für die Herausforderungen der Zukunft.
Die Akademie besteht bereits seit fast 60 Jahren.
Weitere Informationen und Anmeldung
Informationen zu Ablauf und Programm des Seminars sowie die Möglichkeit der Anmeldung finden Sie unter: http://www.tae.de/
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