Die Digitalisierung ist im vollen Gange. Das Smartphone, intelligente Lichtsteuerung oder der Kühlschrank mit zum Inhalt passenden Rezepten – die digitale Transformation begegnet uns in nahezu allen Lebenslagen.

Was vor einiger Zeit nur im Kino als Science-Fiction zu bestaunen war, findet mittlerweile bereits seinen Weg in unser Zuhause. Immer mehr Alltagsgegenstände können mit dem Smartphone oder sogar mit unserer Stimme gesteuert werden oder sind selbst „intelligente“ Geräte, die aus unserem Nutzungsverhalten lernen. Und nicht nur unsere Heizung ist von unterwegs aus steuerbar, auch all unsere Dokumente, Urlaubsfotos oder Lieblingsbücher können jederzeit von überall aus abgerufen werden. Sie schweben als unendlich große, unsichtbare Wolke immer mit uns mit.

Papierloses Arbeiten

Auch immer mehr Unternehmen nutzen Cloud Computing, im Jahr 2016 waren es laut einer Umfrage von Bitkom Research bereits 54%. Grund für die steigende Nutzung von Cloud Services: Viele Dokumente können von überall aus aufgerufen und bearbeitet werden, und das von mehreren Personen gleichzeitig. Dies erspart Zeit, bringt eine hohe Flexibilität mit sich und schafft Platz im Büro. Die Papierberge wandern in die unsichtbare Cloud, der Arbeitsplatz wird nach und nach zum papierlosen Büro.

Dabei können nicht nur Platz und damit Kosten eingespart werden, sondern auch jede Menge Nerven, wenn der Drucker mal wieder einen Papierstau meldet oder sich ein Dokument in einer der zahlreichen Ablagen einfach nicht wiederfinden lässt. Die Arbeitseffizienz steigt. Auch dicke Fachbücher müssen sich nicht mehr in Regalen oder auf den Schreibtischen stapeln, viele sind bereits als E-Book oder PDF erschienen.

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Praxistipps Kundenkommunikation – die aktuelle Ausgabe als E-Book

So ist nun auch die neue Ausgabe PRAXISTIPPS Kundenkommunikation mit dem passenden Thema „Digitalisiert euch!“ in zahlreichen Shops als E-Book oder PDF erhältlich.

Die digitale Welt bietet einige neue Unternehmensstrukturen, Geschäftsmodelle und Kommunikationsinstrumente. In der Publikation finden Sie zahlreiche Informationen, sowie wertvolle Erfahrungen und Praxistipps von Unternehmen, die sich bereits mit der Digitalisierung intensiv auseinandergesetzt haben. Ein ideales Hilfsmittel für die Aufgabe Digitalisierung!

Die Ausgabe der PRAXISTIPPS Kundenkommunikation – Digitalisiert euch! erhalten Sie hier als E-Book und PDF.

Auch im kommenden Jahr erscheinen wieder die PRAXISTIPPS Kundenkommunikation, diesmal unter dem Titel „Königsklasse! Kundenkommunikation 4.0„. Weitere Informationen finden Sie in unseren Mediadaten.