by Detlev Artelt | Apr 9, 2008 | News, Presse
Die Beratungsexperten der aixvox aus Aachen realisieren unter der Leitung von Detlev Artelt zusammen mit der D+S solutions in Rekordzeit die Hotline der Buran Standortauskunft via Satellitenortung. Nach einem Anruf der Spedition Kuebler setzten die Voice-Architekten...
by Detlev Artelt | Okt 4, 2007 | News, Presse
Auf der Customer Contact Europe in Prag agiert Detlev Artelt als technologischer Übersetzer Aachen/Prag 04.10.2007: Einmal jährlich veranstaltet Frost&Sullivan in Prag die Customer Contact Europe. Vom 14. bis zum 16.10.2007 besuchen Contact Center Manager aus...
by Detlev Artelt | Okt 31, 2006 | Fachartikel
acquisa 10/2006 „Ob im Unternehmen oder an der Kinokasse: Sprachanwendungen stehen immer zur Verfügung, erlauben Service rund um die Uhr – und machen sogar Spaß. Ihr Einsatz spart Unternehmen nicht nur Kosten, sondern unterstützt auch die Kundenbindung....
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