Lesen ist schneller als Hören

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TeleTalk 11/2014 – Stellen Sie sich vor, Sie könnten all Ihre mühsamen Aufgaben 11 mal schneller erledigen als sonst. Die Hin- und Rückfahrt ins Büro würde nur noch insgesamt zehn Minuten dauern, Stau und Parkplatzsuche mit acht Minuten inklusive. Die E-Mails wären...
Wie viel Unified Communications braucht mein Unternehmen?

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Schöne neue Welt der Kundenkommunikation Die stetige Veränderung in der Geschäftskommunikation ist nicht aufzuhalten, aber welcher Trend, welche neuen Funktionen oder welche Verfahren aus der „schönen neuen Welt der Kundenkommunikation“ sind für Unternehmen wirklich...
Möchten Sie Bananen? Dann sagen Sie Bananen!

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Eines ist wohl eindeutig: Wenn ein Anrufer gefragt wird, egal ob es sich um einen Kunden oder einen Interessenten handelt, ob er von einem automatischen Kundendialogsystem Gebrauch machen oder lieber zu einem Berater durchgestellt werden möchte, wählen über 95% den...

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