Contact Center und CRM

In der heutigen Welt entwickelt sich Technologie rasant weiter. Daher ist es unerlässlich, dass Unternehmen innovative Kommunikationslösungen implementieren, um mit den sich verändernden Anforderungen Schritt zu halten. Wildix hat mit seinem revolutionären Ansatz die Art und Weise, wie wir kommunizieren, transformiert. Im Folgenden werden wir die einzigartigen Merkmale von Wildix erkunden und die Bedeutung seiner sicheren und vielseitigen Kommunikationsmöglichkeiten im Zeitalter von Homeoffice und Fernarbeit beleuchten. Wildix hat erkannt, dass herkömmliche Videokonferenzen und Meetings mittlerweile alltäglich geworden sind und dass es an der Zeit ist, etwas Neues zu schaffen. Ein herausragendes Merkmal von Wildix ist die Integration von QR-Codes in die Kommunikationsplattform. Dies ermöglicht es Nutzern, sich in einer Vielzahl von Situationen nahtlos zu verbinden, sei es in einem überfüllten Kaufhaus oder in einem Homeoffice. Durch das Scannen eines QR-Codes können Benutzer sofort mit einem Facharbeiter verbunden werden, um alle notwendigen Informationen zu erhalten. 

Crashkurs: Was ist ein QR-Code? 

Der QR-Code (Quick Response Code) wurde 1994 von der japanischen Firma Denso Wave, einer Tochterfirma von Toyota, entwickelt. Ursprünglich diente er der schnellen Verfolgung von Autoteilen in der Produktion. Im Gegensatz zu herkömmlichen Barcodes kann der QR-Code mehr Informationen speichern, darunter Text, URLs und andere Daten, da er zweidimensional ist. Er besteht aus schwarzen und weißen Modulen in einem quadratischen Raster. Mit der Verbreitung von Smartphones und deren Kameras gewann der QR-Code weltweit an Bedeutung, besonders in den Bereichen Marketing, Zahlungsverkehr und Kontaktverfolgung. 

Besonders in der aktuellen Zeit, in der die COVID-19-Pandemie die Welt beeinflusst, ist die Sicherheit von Kommunikationsplattformen von entscheidender Bedeutung. Neben einer breiten Palette von Kommunikationsmöglichkeiten bietet Wildix auch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, die eine umfassende Sicherheit ohne zusätzliche Elemente gewährleistet. Dies ist von unschätzbarem Wert, insbesondere für Mitarbeiter, die im Homeoffice arbeiten und vertrauliche Informationen über Online-Plattformen austauschen müssen.  

 

Ein weiterer entscheidender Aspekt von Wildix ist seine Fähigkeit, nahtlos über verschiedene Geräte und Plattformen hinweg zu kommunizieren. Ob per Videotelefonie, Telefonie oder Chat, Wildix ermöglicht es den Benutzern, von überall und über jedes Gerät sicher zu kommunizieren. Diese Flexibilität ist entscheidend, um den Anforderungen des modernen Arbeitsumfelds gerecht zu werden und eine effektive Zusammenarbeit zu ermöglichen. 

Wer auch nur im Entferntesten mit Remote Working zu tun hat, dem ist mit folgendem Problem nur allzu vertraut. Eine Nachricht von einem Arbeitskollegen auf dem Handy, jetzt schnell einen Anruf starten und das Problem wäre in 5 Minuten gelöst. Doch schnell wird klar, dass nicht das gleiches System bei beiden installiert ist. So setzt sich ein leicht lösbares Problem über Stunden fort. Hier könnte das Wizyconf-System von Wildix Abhilfe schaffen, denn es funktioniert schnell, bequem und direkt im Browser, ganz ohne Downloads, Installationen, oder Updates, von überall und auf jedem Gerät.  

 

Angesichts der aktuellen globalen Entwicklungen sind vielseitige und sichere Kommunikationsplattformen von entscheidender Relevanz. Wildix hat nicht nur die Bedürfnisse von Unternehmen und Mitarbeitern erkannt, sondern auch innovative Lösungen geschaffen, die es ihnen ermöglichen, in einer sich ständig verändernden Welt erfolgreich zu sein. Durch die Integration von QR-Codes, die Bereitstellung einer sicheren Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und die nahtlose Kommunikation über verschiedene Geräte hinweg hat Wildix eine neue Ära der Kommunikation eingeleitet. 

 

Insgesamt ist Wildix eine wegweisende Plattform, die die Zukunft der Kommunikation gestaltet. Ihre Fähigkeit, Sicherheit, Vielseitigkeit und Innovation zu vereinen, positioniert sie als führende Lösung in einer zunehmend vernetzten Welt. Unternehmen, die auf der Suche nach einer modernen und zuverlässigen Kommunikationsplattform sind, sollten Wildix als unverzichtbaren Partner in Betracht ziehen, um den Anforderungen der heutigen digitalen Landschaft gerecht zu werden. 

Kennen Sie schon den aixvox-Newsletter?

Lassen Sie sich einmal im Monat kostenlos über die aktuellsten Workshops, Messen, Seminare und Webinare informieren!

Sie haben erfolgreich den aixvox-Newsletter abonniert!