Vom 2. – 4. März ist es soweit:
Die CCW 2020 findet in Berlin statt.
Auch in diesem Jahr sind die Kommunikationsarchitekten der aixvox wieder dabei:
Dieses Jahr im Fokus der Experten für „Einfach.Anders.Arbeiten“:
- Video im Kundenservice
- Omnichannel und Kollaborationslösungen
- Der Kundendialog im digitalen Zeitalter
Besuchen Sie uns in Halle 4, Stand B6 oder auch im LiveCallCenter und erfahren Sie, welche innovativen Tools gerade im Trend sind und wie sich Arbeit in der neuen Dekade entwickelt.
Detlev Artelt lädt Sie ein!
Kostenloser Eintritt für Sie!
Sichern Sie sich jetzt Ihren Messegutschein. Laden Sie den Voucher herunter und registrieren Sie den darin enthaltenen aixvox-Gutscheincode bis zum 1. März unter www.ccw.eu/messeanmeldung für kostenlosen Messeeintritt.
Guided Tours
Bei mehr als 270 Ausstellern den Überblich zu behalten, ist gar nicht einfach. Mit den Guided Tours bietet die CCW 2020 allerdings kompetente Unterstützung.
Auch in diesem Jahr ist Detlev Artelt wieder als Tour Guide zugegen. Zum Thema Omnichannel Communication führt er in diesem Jahr wieder über die Messe und besucht dabei die Top-Anbieter und -Newcomer.
Treffpunkt: Kongressfoyer, Halle 2
Montag, 02.03.2020:
ab 11.00 Uhr
ab 15.00 Uhr
Dienstag, 03.03.2020:
ab 11.00 Uhr
ab 15.00 Uhr
Mittwoch, 04.03.2020:
ab 11.00 Uhr
Frühstücks-Expertenrunde zum eco-Whitepaper „KI in der Kundenkommunikation“
Ab dem zweiten Mal ist es fast schon Tradition. Auch in diesem Jahr lädt der eco e.V. zum traditionellen Frühstück auf dem Stand der aixvox in Halle 4, B6 ein. Bei Süßem oder Herzhaftem ergibt sich die Gelegenheit, über Themen wie KI, Kundenkommunikation oder auch Neues Arbeiten entspannt zu reden und gemeinsam in den Messetag zu starten.
Social What? Social Wall!
Hier haben Sie den ultimativen Überblick, was in den sozialen Medien über die CCW und deren Aussteller getratscht und getwittert wird.
Alle Postings mit den Hastags #ccwberlin #ccw2020 werden auf der LED-Wall made by aixvox und Procom-Bestmann angezeigt. An verschiedenen Positionen auf der Messe werden zudem Selfie Points aufgestellt, vor denen Sie gerne mit Kunden, Interessenten oder Kollegen Bilder machen und posten können.
Also nichts wie ran an die Smartphones und Tablets …
Die PRAXISTIPPS 2020: Digitale Zukunft – Innovationen richtig einsetzen
Wie immer druckfrisch und nagelneu: Die zehnte Ausgabe der PRAXISTIPPS Kundenkommunikation.
Mehr als 30 Praxisbeispiele und Expertentexte erwarten Sie in diesem Jahr.
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