by Detlev Artelt | Mai 16, 2012 | Blog
Zu Zeiten, als unsere Kommunikation noch aus Trommeln und Grunzlauten bestand, war es einfach den Markt und die Möglickeiten zu beschreiben. Lautes Grunzen, leises Grunzen, große Trommel, kleine Trommel und fertig! Doch so leicht ist es schon lange nicht mehr. Seit...
by Detlev Artelt | Apr 13, 2012 | News
[pullquote style=“left“]Tue Gutes und Rede darüber…[/pullquote] Frei nach dieser Devise haben wir die PRAXISTIPPS gesammelt und für unsere Leser zusammen gestellt. Nun sind die PRAXISTIPPS Kundenkommunikation und die Fachbuchreihe voice compass in...
by Detlev Artelt | Feb 25, 2012 | News
[pullquote style=“left“]Es ist geschafft. Rechtzeitig zur Call Center World ist die voice compass Bücherregal App fertig!…[/pullquote] Die Fachbuchreihe voice compass und die PRAXISTIPPS Kundenkommunikation sind in der komfortablen iPad App ab sofort...
by Detlev Artelt | Feb 16, 2011 | News
Das neue E-Book von aixvox und dem voice compass team bietet Entscheidern neue Perspektiven und erscheint pünktlich zur CallCenterWorld. „Wir sind Kundenservice“ lautet das Motto der dreizehnten CallCenterWorld, die in Kürze in Berlin stattfinden wird. Das hat sich...
by Detlev Artelt | Dez 13, 2010 | News, Presse
Im neuen Jahr erfolgreich und effizient kommunizieren Das neue Jahr beginnt für viele mit guten Vorsätzen. Im Geschäftsumfeld sind effizienteres Arbeiten, mehr Zeit, effektivere Kommunikation und der optimale Einsatz neuer Technologien nur einige der häufigen und...
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