by Katharina Wiese | Okt 4, 2019 | Blog, Technologie
Mit Sprachtechnologie lassen sich Meetings heute schnell und effizient protokollieren: Die automatische Erkennung unterschiedlicher Sprecher macht es möglich. Es ist kein Geheimnis mehr: Besprechungen am Arbeitsplatz, egal ob Beratungsgespräche oder andere Meetings,...
by Katharina Wiese | Sep 26, 2019 | Blog, Technologie
Außen: rotbraune Ziegel, markante Erker und spitze Türmchen. Innen: Räume voller innovativer Projekte. Das Gründerzentrum Startwerk-A in Wiesbaden bietet Start-ups und jungen Unternehmen auf drei Etagen mit 32 Büros Raum für ihre Geschäftsideen. Das Konzept kommt an,...
by Simone Rongen | Sep 18, 2019 | Blog, Smarter Working, Technologie
Und plötzlich ist es soweit! Gestern war noch Januar, morgen schon Weihnachten. Es passiert immer wieder, ob mit Geburtstagen oder dem Hochzeitstag. Man hat den Termin monatelang vor Augen, das Geschenk besorgt man trotzdem erst am Tag vorher. Was im Alltag meist gut...
by Katharina Wiese | Nov 22, 2018 | Blog, Technologie
Die Festo Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter von Automatisierungstechnik für die Fabrik- und Prozessautomation und Weltmarktführer im Bereich der technischen Bildung. Das global ausgerichtete Familienunternehmen mit Hauptsitz in Esslingen am Neckar bietet...
by Katharina Wiese | Okt 30, 2018 | Blog, Technologie
Wer die digitale Transformation beim Unternehmen beginnt, hat schon verloren. In der Zwischenzeit erobern digitale Produkte von Unternehmen wie Google, Apple, Facebook und Amazon (GAFA) den Alltag der Nutzer. Sie dringen erfolgreich in Branchen wie Banken,...
by Katharina Wiese | Okt 10, 2018 | Blog, Contactcenter, Kundenservice, Technologie
Im Customer Service geht es um Convenience, Einfachheit, Zeitersparnis. Sonst nichts. Call Center haben lange dieses Kundenbedürfnis sehr gut erfüllt. Anstatt per Durchwahl einen Sachberater anzurufen oder anzuschreiben, waren Call Center als zentrale Anlaufstelle...
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