by Detlev Artelt | Mai 25, 2012 | Fachartikel
CallCenter SQUT 02/12 Der Besuch auf einer Messe ist eine Reiz- und Informationsüberflutung. Doch sobald man das Event verlassen hat, macht sich das Gefühl breit, dass man das wirklich Wichtige vielleicht doch nicht gefunden bzw. gesehen hat. Aber wie finden Sie in...
by Detlev Artelt | Jan 24, 2012 | Fachartikel
contact management magazin 01/2012 Wer kennt sie nicht, die quakenden Stimmen der Automaten, die uns im Kundenservice stets freundlich bedienen sollen. In der Tat waren die ersten dieser Apparate und deren Stimmen wenig menschlich und nur mit viel Fantasie zu...
by Detlev Artelt | Dez 6, 2011 | Fachartikel
payday installment loan companiesfast cash payday loans tallahasseeQuickpaydayloan Rufnummerauflösung aus der Cloud. Call Center Scout 04/2011Das Telefon klingelt, die Nummer kenne ich irgendwie, aber so richtig sicher bin ich mir nicht. Wer kann sich schon alle...
by Detlev Artelt | Aug 22, 2011 | Fachartikel
„Sprache überwindet Grenzen“ Artikelbild aus Call Center Scout 3/2011 CallCenter Scout Ausgabe 3/2011 – Schon immer waren der Kommunikation zwischen Menschen auf dieser Welt Grenzen gesetzt. Wer Reisen in fremde Länder machte, musste sich entweder...
by Detlev Artelt | Jul 1, 2011 | Fachartikel
Teletalk 07/2011 – Ein Menschheitstraum scheint wahr zu werden: auf der SpeechTEK Europe wurde zum wiederholten Mal der tragbare Übersetzer vorgestellt. Sprachtechnologie findet aber auch im normalen Arbeitsalltag zunehmend Eingang. Leben wir schon bald ohne...
by Detlev Artelt | Jul 1, 2011 | Fachartikel
americash loans mobile zeitgeist SPECIAL 3/11 Ob auf der Arbeit oder auch in der Freizeit, wir sind es gewohnt Geräte per Tastendruck zu bedienen und zu tippen. Aber es geht auch anders. Besonders in der Berufswelt hat sich der Typus des Mobile Workers als der...
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